DAS CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO
1. FRETE GRÁTIS
O prazo de entrega dos pedidos varia de acordo com a região e a forma de entrega selecionada pelo cliente,
sendo contado a partir da data de emissão da Nota Fiscal.
*O benefício do FRETE GRÁTIS apenas será aplicável para as modalidades de entrega “Normal” e “Agendada”, nas áreas atendidas pelo serviço de entrega Netshoes, conforme regras abaixo:
CONDIÇÕES ESPECIAIS PARA O DIA DAS MÃES
| Região | Regras |
|---|---|
| São Paulo (capital e interior) | GRÁTIS acima de R$149,99 |
| Sudeste (capitais e interior) | GRÁTIS acima de R$149,99 |
| Sul (capitais e interior) | GRÁTIS acima de R$149,99 |
| Centro-oeste(capitais e interior) | GRÁTIS acima de R$ 149,99 |
| Nordeste (capitais e interior) | GRÁTIS acima de R$ 299,99 |
| Norte (capital e interior) | GRÁTIS acima de R$ 299,99 |
RETIRAR NA LOJA COMPANY CALÇADOS
Compre no site e retire na loja gratuitamente!
1. Sobre os produtos
A Modalidade “Retirar na Loja” só está disponível para um grupo específico de produtos vendidos e entregues diretamente pela Company.
Os produtos participantes são identificados no final da compra com o botão “Ver outras opções de entrega - Retire Company Calçados”. É só tocar e retirar na loja1
Tal modalidade ainda não está disponível para produtos de grandes dimensões ou que são vendidos e entregues por nossas lojas parceiras (Marketplace).
2. Sobre a retirada na loja
Após aprovação do pedido pela instituição financeira, o produto estará disponível para retirada na loja escolhida conforme prazo estabelecido no momento da compra.
É imprescindível que as informações de cadastro estejam atualizadas. Isso garantirá o sucesso em possíveis contatos que se façam necessários.
IMPORTANTE: a retirada do produto na loja deverá ser feita após o recebimento do e-mail com a conformação que ele já se encontra disponível para retirada.
O pedido ficará disponível para retirada pelo prazo máximo de 15 dias corridos, a contar da data de recebimento do e-mail de disponibilidade para retirada. Passado este tempo, o produto retornará para o centro logístico e o estorno do valor pago é realizado para o cliente. Em caso de dúvidas, entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento.
Ao comparecer ao local de retirada, o cliente deverá informar que a compra foi realizada através do serviço “Retirar na loja”.
3. Documentos para retirada do produto
- pessoa física: documento de identidade original com foto
- pessoa jurídica: cópia autenticada do contrato social/estatuto social da empresa, documento original com foto da pessoa que está efetuando a retirada (representante legal).
- retirada por terceiro: no ato da compra indicar que uma outra pessoa irá retirar o produto e informar o nome completo e o documento de identidade da pessoa que irá fazer a retirada.
O horário da retirada do pedido será de acordo com o horário de funcionamento da loja escolhia.